近日，一位被网友称为“深圳市多机关局局长”的小伙子意外走红。别看他。他被称为“导演”。这个“主任”并不是真正的官员，而是一个关心身边小事的普通公民。从受损的道路到堵塞的盲道，这位年轻人两年多来一直在拍摄有关城市基础设施中公共问题的视频。他已经发布了一千多个视频。随时可能击中人的“危险墙”。坡度不合理、设计不合理。挂有标语的灯杆、绿植挡路、井盖安全隐患……这些视频发布后，深圳相关部门迅速有效应对，提出的问题大部分已落实并整改。这段良好的关系很快就引起了网友的关注，小哥哥也因此在网络上名声大噪。网友嘲笑他称深圳“卷尺马”也有网友好奇，视频账号中的内容是如何被发现的？是否有领导在监管该账号？“今天最快发布，明天解决”的速度从何而来？近日，深圳市政务服务和数据管理局局长周建明在接受媒体采访时回应：“事实上，我们并没有 深圳有一套“管账的领导”，但深圳有一套管经济的平台和机制。去年，我们首先对投诉进行了探索，并积极从互联网40多个主要平台积极探索线索，进行收集和发现。去年至今，已积极发现线索并核实内容17万条。目前，已建立5000余条工单跟踪闭环，大部分问题已得到妥善解决。从原点向前迈出了坚实的一步al“被动反应”到“被动+主动”。周建明介绍，深圳有一套规范、高效的运作平台和闭环机制，再加上各单位的全力配合、快速反应，这是合作的结果。一方面，对发现的问题，特别是涉及人民群众基本生活和安全的问题，要加快反应，可以贴上“加速”的标签，根据紧急程度优先事项进入绿色通道。另一方面，也要求快速反应部门尽快做出反应。过程中，媒体广泛参与，智能分发平台高效运行，各部门高效配合。来源：南方都市报（记者：陈文才）、央视新闻 本期编辑：石磊、陈子涵